> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.jitra.app/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Memahami Grace Period dan Suspended Account

> Perilaku grace period dan suspension bergantung pada status subscription dan pembayaran Organization; UI saat ini tidak menampilkan durasi tetap pada halaman ini.

Perilaku grace period dan suspension bergantung pada status subscription dan pembayaran Organization; UI saat ini tidak menampilkan durasi tetap pada halaman ini.

## Hal yang Perlu Diperiksa

* Periksa status Plan pada Billing Overview.
* Periksa invoice Status dan Due Date.
* Perbarui Billing Email dan payment details.
* Selesaikan pembayaran overdue melalui tindakan tersedia.
* Hubungi Jitra support untuk timeline akun yang tepat.

## Alur Jitra Saat Ini

Jangan mengandalkan asumsi jumlah grace day. Gunakan status Billing dan Invoices sebagai keadaan akun yang berlaku.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/jitra/3yDOW2ZY-cK3xWum/images/knowledge-base/administration/02-billing-overview.png?fit=max&auto=format&n=3yDOW2ZY-cK3xWum&q=85&s=73a056db3f42c0e9c9e492a0e197ea8c" alt="Tampilan Memahami Grace Period dan Suspended Account pada staging Jitra" width="1280" height="720" data-path="images/knowledge-base/administration/02-billing-overview.png" />
</Frame>

## Memeriksa Hasil

Pastikan informasi yang disimpan atau ditampilkan sesuai dengan Object, user, periode, dan alur Organization yang dimaksud.

## Jika Masih Bermasalah

Periksa field wajib, permission akses, ketersediaan data, dan batas Organization. Hubungi administrator Organization atau Jitra support jika kontrol yang diperlukan tidak tersedia.
