Skip to main content
Perangkat GPS tidak dapat mengirim data tracking sebelum power, network, server, protocol, model, dan Device ID sesuai.

Hal yang Perlu Diperiksa

  • Periksa power dan pemasangan perangkat.
  • Periksa SIM, data service, APN, dan signal.
  • Pastikan server address dan port.
  • Pastikan model GPS Device dan Device ID unik di Jitra.
  • Periksa device log atau konfigurasi vendor.

Alur Jitra Saat Ini

Buka Settings > Objects lalu periksa model GPS Device dan Device ID Object. Tunggu pesan valid baru setelah memperbaiki perangkat.
Tampilan Perangkat GPS Tidak Terhubung pada staging Jitra

Memeriksa Hasil

Pastikan informasi yang disimpan atau ditampilkan sesuai dengan Object, user, periode, dan alur Organization yang dimaksud.

Jika Masih Bermasalah

Periksa field wajib, permission akses, ketersediaan data, dan batas Organization. Hubungi administrator Organization atau Jitra support jika kontrol yang diperlukan tidak tersedia.