Skip to main content
Offline berarti Jitra belum menerima connection atau position terbaru yang memenuhi status rule saat ini.

​
Hal yang Perlu Diperiksa

  • Baca umur connection terakhir.
  • Periksa power dan network perangkat.
  • Pastikan Object dan Device ID benar.
  • Periksa reporting interval.
  • Pastikan data lemah tidak ditolak.

​
Alur Jitra Saat Ini

Gunakan Tracking details dan History untuk menemukan data terakhir, lalu periksa connection perangkat sejak timestamp tersebut.
Tampilan Object Menampilkan Status Offline pada staging Jitra

​
Memeriksa Hasil

Pastikan informasi yang disimpan atau ditampilkan sesuai dengan Object, user, periode, dan alur Organization yang dimaksud.

​
Jika Masih Bermasalah

Periksa field wajib, permission akses, ketersediaan data, dan batas Organization. Hubungi administrator Organization atau Jitra support jika kontrol yang diperlukan tidak tersedia.