Skip to main content
Email verifikasi yang tidak diterima dapat terlambat, terfilter, salah alamat, atau terhambat konfigurasi email.

​
Hal yang Perlu Diperiksa

  • Pastikan alamat email tepat.
  • Periksa spam, quarantine, dan mail rule.
  • Tunggu sebelum meminta pesan lain.
  • Allow sender domain Jitra sesuai policy.
  • Minta administrator atau support memeriksa akun dan delivery.

​
Alur Jitra Saat Ini

Invite New User membuat invitation. Pastikan user tampil dengan status Invited, lalu periksa alamat penerima dan alur delivery email.
Tampilan Email Verifikasi Tidak Diterima pada staging Jitra

​
Memeriksa Hasil

Pastikan informasi yang disimpan atau ditampilkan sesuai dengan Object, user, periode, dan alur Organization yang dimaksud.

​
Jika Masih Bermasalah

Periksa field wajib, permission akses, ketersediaan data, dan batas Organization. Hubungi administrator Organization atau Jitra support jika kontrol yang diperlukan tidak tersedia.