Skip to main content
Perilaku grace period dan suspension bergantung pada status subscription dan pembayaran Organization; UI saat ini tidak menampilkan durasi tetap pada halaman ini.

Hal yang Perlu Diperiksa

  • Periksa status Plan pada Billing Overview.
  • Periksa invoice Status dan Due Date.
  • Perbarui Billing Email dan payment details.
  • Selesaikan pembayaran overdue melalui tindakan tersedia.
  • Hubungi Jitra support untuk timeline akun yang tepat.

Alur Jitra Saat Ini

Jangan mengandalkan asumsi jumlah grace day. Gunakan status Billing dan Invoices sebagai keadaan akun yang berlaku.
Tampilan Memahami Grace Period dan Suspended Account pada staging Jitra

Memeriksa Hasil

Pastikan informasi yang disimpan atau ditampilkan sesuai dengan Object, user, periode, dan alur Organization yang dimaksud.

Jika Masih Bermasalah

Periksa field wajib, permission akses, ketersediaan data, dan batas Organization. Hubungi administrator Organization atau Jitra support jika kontrol yang diperlukan tidak tersedia.